為確保“大學(xué)路一號(hào)、佳樂·悠南山、華潤(rùn)·公園九里（三期）”等小區(qū)二供移交順利完成，打通供水服務(wù)的“最后一公里”，讓六千多戶用戶用水更省心、放心、安心。臨港公司在收到移交文件后，立即對(duì)三個(gè)小區(qū)的水表進(jìn)行全覆蓋抄收、察看，現(xiàn)場(chǎng)抄取水表表號(hào)和水表讀數(shù)，察看是否存在表破、表壞以及計(jì)量異常的水表。
由于任務(wù)重、時(shí)間緊、人手少，臨港公司營(yíng)銷人員全員出動(dòng)，兩人一隊(duì)，組成5個(gè)工作小組，采取一人核對(duì)水表信息一人登記的方式，開展為期二天的核查工作。每組都先乘坐電梯到頂層，在核實(shí)完用戶地址、水表口徑、水表表號(hào)、水表讀數(shù)后在徒步到下一層，節(jié)約了等電梯的時(shí)間。同時(shí)，在核表中發(fā)現(xiàn)水表異常，立刻聯(lián)系在家用戶，開水核實(shí)水表。無法聯(lián)系用戶時(shí)，便告知物業(yè)對(duì)水表進(jìn)行核實(shí)。
通過此次核查工作，臨港公司全面了解了三個(gè)小區(qū)的供水基礎(chǔ)設(shè)施，建立和完善了小區(qū)的用戶信息，有效地促進(jìn)了表務(wù)管理的規(guī)范化。同時(shí)，這次核查也充分體現(xiàn)了臨港公司員工團(tuán)結(jié)一心、協(xié)同作戰(zhàn)的精神。在移交完成后，面對(duì)用戶數(shù)量激增、人員配備不足的情況，臨港公司全體員工將根據(jù)情況做好工作安排，勠力同心、全力以赴做好對(duì)以上小區(qū)的供水戶表管理、抄表收費(fèi)，供水管網(wǎng)的維修維護(hù)，二次供水設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的管理等工作，從而提高用戶滿意率和供水服務(wù)。
信息來源：臨港公司 牟瑞瑤
