3月底的一個(gè)下午，抄表員劉驚濤接到城區(qū)金帝莊園小區(qū)物管工作人員的電話，咨詢金帝莊園A、B區(qū)屋頂水箱用水應(yīng)該在哪里繳費(fèi)，因?yàn)闉I江國際小區(qū)就有兩只屋頂水箱用水水表接在小區(qū)的二次供水總表之后，是由二次供水公司收取水費(fèi)，他們擔(dān)心金帝莊園也有類似情況，屋頂水箱和水表都是存在的，但不知道是接在哪只總表后，擔(dān)心時(shí)間長了水費(fèi)增多，再查出問題不好向領(lǐng)導(dǎo)交待。聽到這里，劉驚濤心里明白了，雖然這兩只屋頂水箱用水水表不是公司的注冊立戶水表，但是對(duì)工作熱心負(fù)責(zé)的她主動(dòng)告訴物管等她咨詢公司相關(guān)部門以后再回復(fù)他們。
在分別咨詢了二次供水公司、建恒安裝公司以及金帝莊園現(xiàn)場施工相關(guān)工作人員之后，為弄清現(xiàn)場具體情況，第二天雖然下著大雨，二次供水公司與建恒安裝公司的工作人員仍然風(fēng)雨無阻的到現(xiàn)場查勘管網(wǎng)，查找水表歸屬，最終確定屋頂水箱的兩只水表都是安裝在小區(qū)消防用水總表之后。在得知這兩只水表用水的歸屬之后，物管工作人員終于放心下來，非常感謝抄表員與分公司的工作人員，對(duì)他們這種不怕麻煩、熱心的工作態(tài)度表示很感動(dòng)。
通過這件小事充分體現(xiàn)了我們集團(tuán)公司員工的向心力與凝聚力，很好的詮釋了我們清源水務(wù)人讓市民滿意的企業(yè)價(jià)值觀和服務(wù)最優(yōu)的企業(yè)宗旨。
信息來源：營業(yè)所/謝敏
