2015年4月23日，菜壩鎮(zhèn)李杰副鎮(zhèn)長(zhǎng)來(lái)電我司業(yè)務(wù)科反映：南連線（兩路橋至涼水井）涼水井中學(xué)及周邊農(nóng)戶近段時(shí)間用水不暢，時(shí)斷時(shí)續(xù)，已采取各種措施目前仍不能解決問題，人民群眾意見很大，因此，專程來(lái)到我公司尋求技術(shù)支持，查明原因，好解決人民群眾用水困難的問題。
我司業(yè)務(wù)科獲悉此情況后高度重視，同時(shí)立即安排共產(chǎn)黨員為民服務(wù)大隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)，首先檢測(cè)表前壓力符合正常，遂判斷是總表后水管有問題，再次沿表后水管檢查未發(fā)現(xiàn)有破裂漏水的情況，通過現(xiàn)場(chǎng)人員分析，最終判斷為因農(nóng)戶較分散，總表后水管管網(wǎng)較長(zhǎng)，管中存在大量空氣，導(dǎo)致用戶在用水過程中出現(xiàn)時(shí)斷時(shí)續(xù)的現(xiàn)象。我司業(yè)務(wù)科共產(chǎn)黨員為民服務(wù)大隊(duì)及時(shí)將判斷結(jié)果反饋回業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)處。
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)當(dāng)即將檢查結(jié)果通報(bào)給菜壩鎮(zhèn)政府部門，并表示我司會(huì)采取技術(shù)手段，幫助用戶群眾解決困難。2015年4月24日，業(yè)務(wù)科安排共產(chǎn)黨員為民服務(wù)大隊(duì)將表前水管斷開，加裝排氣閥門，隨后檢查用戶家中水管，用戶用水不暢的問題得到了圓滿解決。
2015年5月4日上午，菜壩鎮(zhèn)李杰副鎮(zhèn)長(zhǎng)再次來(lái)到我司，對(duì)我司給予的支持和幫助表示衷心的感謝，并親手將一面繡有‘保障供水，為民解憂’的錦旗交到我司總經(jīng)理鄧飛手中，鄧飛總經(jīng)理表示我司將會(huì)一如既往地做好為民服務(wù)的工作。
信息來(lái)源：業(yè)務(wù)科/李勇
